Bu sorununuzun tam olarak ne olduğunu anlamak zor görünüyor. Ancak, şu adımları deneyebilirsiniz:

1. Internet bağlantınızı kontrol edin: Telefonunuzun internet bağlantısının stabil olduğundan emin olun. Farklı bir internet bağlantısı kullanmayı deneyin veya WiFi yerine mobil veri kullanmayı deneyin.
2. Google hesabınızı kontrol edin: Google hesabınıza giriş yapmaya çalışırken hata alıyorsanız, hesabınızda bir sorun olabilir. Google hesabınızın kullanıcı adı ve şifresini doğru girdiğinizden emin olun. Hesabınızda bir güvenlik ihlali veya kısıtlama olabilirse, Google hesabınızı kontrol edin.
3. Telefonunuzu yeniden başlatın: Telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Bu, bazı geçici sistem sorunlarını düzeltebilir.
4. Güncellemeleri kontrol edin: Telefonunuzdaki tüm uygulamaların ve işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. Güncellemeleri yükleyin ve sorunu düzeltmek için yeniden deneyin.
5. Telefon yazılımını sıfırlayın: Tüm bu adımlar denendi ve hala sorun devam ediyorsa, telefonunuzun yazılımını sıfırlayarak fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz. Bu, tüm verilerinizin silinmesine neden olacaktır, bu nedenle önceden bir yedekleme yapmanız önemlidir.
6. Telefon tamircisi ile görüşün: Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonunuzu bir tamirciye götürerek yardım alabilirsiniz.