E-posta hesabınızın çalındığını düşünüyorsanız, ilk olarak e-posta sağlayıcınızın güvenlik önlemlerini uygulamanız önerilir. Aşağıdaki adımlar e-posta hesabınızı geri almanıza ve güvenliğinizi sağlamanıza yardımcı olabilir:

1. E-posta hesabınızın parolasını değiştirin. Bu, hesabınızı geri almak için en önemli adımdır.
2. E-posta hesabınızın güvenliğini sağlamak için iki faktörlü doğrulama (2FA) etkinleştirin. Bu, hesabınızı geri almak için gerekli olan parola dışında bir doğrulama adımı ekler ve hesabınızı geri almak isteyen bir kişinin sadece parolanızı bilerek hesabınıza erişmesini engelleyebilir.
3. E-posta hesabınızın kayıtlı olan diğer bilgilerini kontrol edin ve güncelleyin. Örneğin, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı kontrol edin. Bu bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olun, böylece e-posta sağlayıcınız size parola sıfırlama bağlantısı gönderebilir.
4. e-posta sağlayıcınızın destek hattına başvurun ve hesabınızın çalındığını bildirin. E-posta sağlayıcınız size daha ileri bir geri yükleme işlemi için yardımcı olabilir.
5. Bilgisayarınızı ve mobil cihazlarınızı tarayın ve virüsleri veya casus yazılımları temizleyin. Hesabınızın çalınmasının nedeni olabilecek bir virüs veya casus yazılım yüklü olabilir.
6. Son olarak, e-posta hesabınızın güvenliğini sağlamak için önerilen önlemleri uygulayın ve dikkatli olun. Örneğin, e-posta hesabınızın parolasını sık sık değiştirin.