Erişilemeyen hesaplara sadece Hesap kurtarma sayfası üzerinden destek verilmekte olup, bu sayfa dışında hesabınızı geri almanın bir yolu yoktur.

Hesap Kurtarma sayfasında başarılı olmak için;
Hesabınızı kurtarmanız için güncel kurtarma verilerine erişiminiz bulunması gerekmektedir. Hesabınıza tanımlı kurtarma postasına/telefona erişemediğiniz sürece hesabınızı geri almanız/kurtarmanız çok zor. Hesap kurtarma işlemlerinde 6 haneli kod gönderilmektedir buda tanımlı posta adresine gitmektedir. Bu yüzdendir ki hesap kurtarma başarılı olmanız için mutlaka kurtarma postası ve telefon numaranız gerekmektedir.

Sıfırlama işlemini belirli aralıklarla yapmanızı önerir ve bu işlemi yapmadan önce mutlaka Hesap Kurtarma ipuçları sayfasına göz atmanızı öneririm. Yine ek olarak google hesabınızı kurtarmak için aşağıdaki makalelerin tümünden faydalanabilirsiniz.

1. https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=tr
2. https://support.google.com/accounts/answer/7299973?hl=tr
3. https://support.google.com/accounts/answer/41078?hl=tr
4. https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=tr

Ek olarak :

Şifresini unuttuğunuz hesabınıza ikincil posta adresi eklediniz mi?
Eklediyseniz erişebiliyor musunuz?
Hesap kurtarma sayfasından yaptığınız işlemde ikincil posta adresinizin bir bölümü şifrelenmiş şekilde görebiliyor musunuz? Örneğin; abc********riyadxuduyev022@gmail.com.com gibi. Bu şekilde görebiliyor ve erişebiliyorsanız telefon numaranızla ilgili bölümü başka yöntem deneyiniz sekmesinden atlayarak eğer size soru sorulursa doğru şekilde bilmiyorsanız yaklaşık olarak yazabilirsiniz. İşleme devam ettiğinizde ikincil posta adresinize kod göndermeyi deneyiniz.
İkincil posta adresi eklemediyseniz veya eklemenize rağmen erişemiyorsanız maalesef yeniden şifre almanız çok zor hatta mümkün değildir. Şifreyi hatırlamaya çalışmalısınız.